La presente Informativa GDPR sulla Protezione dei Dati descrive le modalità con cui Sorelellira (sorelellira.com) gestisce le informazioni personali degli utenti durante la navigazione del sito, l’acquisto dei prodotti e l’utilizzo dei servizi disponibili online.
La protezione dei dati personali rappresenta un elemento fondamentale della nostra esperienza digitale. Per questo motivo, trattiamo le informazioni degli utenti secondo i principi di trasparenza, correttezza e sicurezza previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR) e dalle normative applicabili in Italia.
Ambito di applicazione della protezione dei dati
La presente informativa si applica alle informazioni personali raccolte attraverso il sito sorelellira.com, comprese le attività di navigazione, registrazione dell’account, acquisto dei prodotti, comunicazioni con il servizio clienti e utilizzo delle funzionalità disponibili.
L’obiettivo è garantire che gli utenti comprendano quali informazioni possono essere raccolte, per quali finalità vengono utilizzate e quali diritti possono esercitare.
Tipologie di informazioni raccolte
Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte diverse categorie di informazioni, tra cui:
informazioni fornite direttamente dall’utente, come nome, dati di contatto, indirizzo di consegna e informazioni necessarie per completare un ordine;
informazioni relative agli acquisti, come dettagli degli ordini, prodotti selezionati e comunicazioni collegate al servizio;
informazioni tecniche raccolte durante la navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato e dati relativi all’interazione con il sito.
La raccolta delle informazioni avviene solo nella misura necessaria per fornire e migliorare i servizi disponibili.
Finalità del trattamento dei dati
Le informazioni personali possono essere utilizzate per le seguenti finalità:
gestire gli ordini effettuati dagli utenti;
organizzare la consegna dei prodotti acquistati;
fornire assistenza relativa agli acquisti;
rispondere alle richieste inviate dagli utenti;
migliorare la funzionalità e l’esperienza di navigazione del sito;
prevenire utilizzi impropri o attività non autorizzate;
adempiere agli obblighi previsti dalle normative applicabili.
Le informazioni personali non vengono utilizzate per finalità incompatibili con quelle comunicate agli utenti.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base dei principi previsti dal GDPR.
Le principali basi giuridiche possono includere:
l’esecuzione di un contratto, quando il trattamento è necessario per gestire acquisti, ordini e servizi richiesti dall’utente;
il consenso dell’utente, quando richiesto per determinate attività, come alcune tecnologie di monitoraggio o comunicazioni specifiche;
l’adempimento di obblighi legali applicabili;
il legittimo interesse alla sicurezza del sito, alla prevenzione di utilizzi impropri e al miglioramento dei servizi.
Il trattamento viene effettuato nel rispetto delle normative europee e italiane in materia di protezione dei dati personali.
Cookie e tecnologie digitali
Il sito può utilizzare Cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione, ricordare alcune preferenze degli utenti, analizzare le prestazioni del sito e ottimizzare i servizi disponibili.
Gli utenti possono gestire le proprie preferenze relative ai Cookie attraverso gli strumenti disponibili sul sito o tramite le impostazioni del proprio browser.
La scelta di limitare alcuni Cookie potrebbe influenzare alcune funzionalità del sito.
Conservazione e sicurezza delle informazioni
Le informazioni personali vengono conservate solamente per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono state raccolte o per rispettare gli obblighi previsti dalla legge.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, modifica impropria o divulgazione non consentita.
Comunicazione dei dati a soggetti terzi
In alcune situazioni, le informazioni personali possono essere condivise con soggetti che supportano la gestione dei servizi, come fornitori di pagamento, operatori logistici o strumenti tecnologici necessari al funzionamento del sito.
Tali soggetti ricevono solamente le informazioni necessarie per svolgere le attività richieste e devono gestire i dati secondo gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati.
Diritti degli utenti secondo il GDPR
Gli utenti hanno il diritto di esercitare i diritti previsti dal GDPR, inclusi:
il diritto di accesso ai propri dati personali;
il diritto di richiedere la modifica di informazioni inesatte;
il diritto alla cancellazione dei dati quando applicabile;
il diritto di limitare determinate attività di trattamento;
il diritto di opporsi a specifici utilizzi dei dati;
il diritto di revocare un consenso precedentemente fornito.
Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una richiesta attraverso i contatti indicati nella presente informativa.
Modifiche alla presente informativa
La presente Informativa GDPR può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche o operative.
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, gli utenti possono contattarci tramite:
Indirizzo: 303 Redings Mill Rd Joplin MO 64804, United States
Email: service@sorelellira.com
Telefono: +1 (417) 623-4817
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)